لم يصلني الرقم السري

السلام عليكم ورحمة الله
اخواني المدير فعل التحديث وعندما اردت الدخول
كتبت الرقم السري …ثم ورد انها سيصلني رسالة على الجوال بالرقم السري
ولم تصل الرسالة على الجوال …مع العلم ان رقم الجوال …نفس الرقم الذي بالبيانات

مالحل ………………………؟؟؟

لان المدير لم يقفل النظام ..تجده لم ينتهي من بيانات عهده المدرسه