كيف تقول أسف؟

فيما يلي بعض النصائح لمعرفة كيف تقول أسف؟

– حاول أن تفهم أنك ارتكبت خطأ واعترف بذلك لنفسك قبل أن تذهب للاعتذار، جزء مهم من الاعتذار أنك فعلا تعنيه.

– اجعل الاعتذار مركزاً على الاعتذار، وليس على التبرير .. فقط "اخطأت..أنا أعتذر".

– وأنت تعتذر، تذكر أن هذا يزيد قيمتك ولا يقللها.

– وأنت متجه للاعتذار تذكر أن هذا مسؤولية، وتحمل المسؤولية شيء جميل.

– حاول أن تخرج من جو الاعتذار بسرعة، واخرج لموضوع أخر لتطليف الأجواء.